Working approach
从一次沟通，到清楚的工作范围
先把目标说清楚，再安排合适的执行事项。流程围绕产品、市场、渠道与实际资源条件推进。
Four steps
每一步都围绕具体业务问题
服务内容、交付方式与时间安排在沟通后确定，不预设统一套餐或未经确认的效果目标。
提交基本业务背景
说明产品类别、计划进入的地区、当前销售渠道和需要解决的问题。可提供店铺或站点链接，便于了解已有业务基础。
Project clarity
启动前把权限、资料和沟通方式讲清楚
跨境服务涉及店铺账户、广告平台、内容素材和业务数据。开始前明确账户归属、授权范围、素材责任、数据权限和汇报机制。
- 账户权限企业持有、授权管理与权限回收
- 素材版权素材来源、使用范围与平台要求
- 数据口径指标定义、数据来源与复盘频率
- 费用边界服务费用与媒体预算分别确认
FAQ
合作方式常见问题
具体安排以双方确认的服务内容、工作边界和书面约定为准。
首次沟通需要提供哪些信息？
建议准备产品类别、目标地区、当前店铺或网站、团队资源和主要问题。暂时没有完整资料，也可以先说明现状。
广告预算包含在服务费里吗？
服务费用与广告平台消耗是不同项目，需要在合作范围和报价中分别确认。广告预算由谁支付、账户由谁管理，也应在开始前说明。
平台店铺和广告账户归谁所有？
建议由客户企业持有账户，并根据项目需要授权服务团队访问。账户结构和权限按平台规则及书面约定执行。
服务周期和汇报频率是什么？
周期、阶段目标、双方负责人和汇报频率根据项目范围确定，并在启动前确认。